Hynix Semiconductors
Ex-filiale de Hyundai, 6ème fabricant mondial de semiconducteurs,
qui a réalisé un CA de 6,59 Mds d’euros
et un bénéfice net de 202 M d’euros en 2007.
• Tendances par secteur/technologie
Téléphonie mobile
En décembre 2007, on dénombrait plus de 43 millions
d’abonnés à la téléphonie mobile, soit un taux de pénétration
proche de 90 % de la population totale.
Le fait marquant est la domination du secteur mobile
par un acteur privé (SK Telecom avec plus de 50 % de
parts de marché), tandis que l’opérateur historique
(KTF) peine à passer la barre des 30 %.
La Corée compte plus de 7 millions d’abonnés à la téléphonie
3G (20 % du total), après un lancement en mars
2007.
Plus de 41 millions d’abonnés utilisent des mobiles
permettant l’accès à internet (WAP et ISMS).
91 % des téléphones mobiles disponibles en Corée sup-
portent le WINC (navigation internet par les touches
numériques du téléphone, avec raccourcis).
Le WiBro (WiMax Mobile), développé par les chercheurs
Coréens de l’ETRI, permet désormais d’avoir accès à
internet en situation de grande mobilité (120 Km/h).
Il comptait 62 000 abonnés en février 2008.
Internet
La Corée compte 14,7 millions d’abonnés (4ème mondial),
et plus de 34 millions d’utilisateurs, soit environ
67 % de la population. La Corée se situe 5ème dans le
classement OCDE du coût moyen de la connexion haut
débit.
Toutes les connexions actuelles sont en haut-débit, par
xDSL, LAN/Fibre, ou câble.
La publicité en ligne représente actuellement un marché
de l’ordre de 1 Md d’euros.
Près de la moitié des internautes Coréens entre 15
et 49 ans télécharge en moyenne un film par semaine,
illégalement.
DMB
Selon une étude d’Eureca-Research, 8,7 millions de
Coréens ont accès à un éventail de chaînes gratuitement
via le T-DMB (télévision mobile terrestre).
Le T-DMB coréen a été reconnu en 2007 comme l’un
des quatre standards internationaux de diffusion
télévisuelle mobile, par l’Union Internationale des
Télécommunications. Le T-DMB est actuellement disponible
en Allemagne, Italie, Espagne, France, Grande
Bretagne et Chine. Même si le DVB-H de Nokia a été
retenu par l’Union Européenne comme standard
exclusif pour l’Europe, il ne s’agit que de recommandations.
De plus, la bande de fréquence 400-800 MHz,
requise pour le DVB-H, ne sera disponible qu’à partir de
2010, quand la diffusion télévisuelle analogique sera
définitivement abandonnée. Le T-DMB, de son côté,
a le grand avantage d’être basé sur le standard DAB
Eureka-147, permettant un déploiement du système à
moindres frais.
IPTV
Bien que les textes de lois sur l’IPTV aient été adoptés
tardivement (28 décembre 2007), le nombre d’abonnés
à des services d’IPTV a dépassé le million, répartis
comme suit : HanaTV (600 000), MegaTV (230 000),
myLGtv (200 000).
VoIP
Le marché coréen de la VoIP a augmenté de plus de 50 %
en 2007, atteignant 200 M d’euros.
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Ce marché devrait croître de 50 % par an, sur un
marché en croissance de 6,5 %, ce qui amène la part
de marché du logiciel open source à doubler en deux
ans. Le Syntec estime que la tendance sera à la mise
en place de systèmes d’information mêlant open
source et propriétaire sans préjugés. Cette tendance
est confirmée par Gartner qui prédit que 80 % des
logiciels disponibles intégreront au moins un composant
libre d’ici à 2011. De nombreux éditeurs, tels
qu’Oracle, IBM, SUN et même Microsoft, pratiquent
déjà cette approche.
A noter la place particulière occupée par le secteur
public dans l’usage des logiciels libres en France : une
étude Markess de fin 2007 estime que le secteur
public consacrera en moyenne 14 % de ses budgets
informatiques aux technologies libres, contre 7 % en
2006.
L’externalisation des applications favorisée
par le haut-débit
Au niveau mondial, le développement des applications
en ligne à la demande (ASP) constitue une tendance
lourde. L’arrivée du haut-débit favorise l’externalisation
des applications : après la paie, la gestion administrative
de la formation, le recrutement, commencent à
arriver les applications de CRM ou les services de
tenue comptable pour les TPE. Alors que Google a
lancé en 2007 sa plate-forme bureautique en ligne,
Zoho (société indienne) s’est lancée dans une plate-
forme encore plus ambitieuse, et Microsoft prépare
une plate-forme Office-live dans les prochains mois.
Selon le cabinet Saugatuck, le marché américain a basculé
: il n’est plus limité aux PME mais concerne aussi
les grandes entreprises. L’Europe devrait connaître une
évolution similaire. En Europe, les applications les plus
demandées en mode SaaS sont le groupware et les
conférences Web, les services de voyage, le CRM, la
Business Intelligence et les ERP. En France, il est passé
de 960 M d’euros en 2006 à 1 230 millions d’euros
en 2007 et devrait atteindre 1 480 millions d’euros en
2008.
Services Oriented Architecture (SOA),
une nouvelle approche de l’informatique
SOA est un nouveau principe d’architecture du système
d’information qui préconise la structuration
d’applications par assemblage de composants et non
plus, comme par le passé, sur la base d’écriture d’un
programme en bloc, approche connue sous le nom
d’application monolithique. Ce principe vise à réduire
les coûts, réagir plus vite et mieux répondre aux
besoins des utilisateurs. C’est un des segments les plus
dynamiques du marché de l’informatique qui devrait,
selon Pierre Audouin Consultants, connaître une progression
de 36 % par an jusqu’en 2012.
La virtualisation, facteur de réduction des coûts
La virtualisation est également en plein essor : c’est
une technologie qui permet de faire fonctionner sur
une seule machine, plusieurs systèmes d’exploitation
et/ou plusieurs applications, séparément les uns des
autres, comme s’ils fonctionnaient sur des machines
physiques distinctes. Cette pratique est un moyen
d’optimisation des ressources et de maîtrise des coûts.
Ce marché devrait selon IDC, doubler entre 2006
et 2011.
Monétique, paiements électroniques
Selon le Bureau national des statistiques coréen, le commerce
électronique représentait en 2007 405 Mds
d’euros, en hausse de 25 % par rapport à l’année
précédente. Le B2B représente 90 % de ce total, le B2C
2 % soit 8 Mds d’euros, ce qui est comparable au total
pour la France. SK Telecom lancera au deuxième trimestre
en partenariat avec Shinhan Bank des services de
paiement par téléphone mobile. La nouvelle génération
de téléphones 3G (WCDMA) est équipée de cartes
USIM, qui permettent de débloquer les services de paiement
mobile à partir du combiné. Avec les téléphones
2G, les clients désirant bénéficier de services de paiement
via mobile devaient faire l’acquisition d’une carte SIM
spécifique, distribuée par les banques.
RFID/USN
Le marché coréen de la RFID était évalué à 380 millions
d’euros en 2007, soit deux fois plus qu’en 2006. Le
Gouvernement va dépenser en 2008 47 M d’euros dans
la RFID et l’Ubiquitous Sensor Network. Les investissements
des opérateurs (KT, SK Telecom, Hanaro, LG
Telecom) et des équipementiers (Samsung Electronics,
LG Electronics, Posdata…) dans les réseaux RFID/USN se
chiffrent quant à eux en centaines de millions d’euros
cette année. Secteurs concernés : télécommunications,
transports, logistique, défense, environnement, grande
distribution, agro-alimentaire, lutte contre la contrefaçon,
bibliothèques, santé, production manufacturière,
éducation, service public.
Ubiquitous Cities
Les U-Cities sont des projets de villes nouvelles
construites en commun par des entreprises de BTP, de
télécommunication et d’électronique, à l’initiative du
Gouvernement coréen.
Une soixantaine de projets sont en construction, dont le
plus connu est New Songdo City, à Incheon, représentant
un investissement total de 25 milliards USD et mentionné
en exemple dans le rapport Attali.
La majorité des projets d’U-Cities ont été initiés et
coordonnés par le Ministry of Information and
Communication (MIC), ministère aujourd’hui en cours
de remaniement, et dont les fonctions ont été redistribuées.
• Statistiques télécoms au 31 décembre 2007
L’année 2007 a vu une forte croissance de la téléphonie
3G (HSDPA), au détriment des abonnements fixes et
mobiles de la famille CDMA. Si les chiffres n’ont pas
encore été consolidés (le Ministry of Information &
Communication ayant disparu en février 2008), il est
clair que l’accès à Internet est aujourd’hui de plus en
plus mobile, et toujours en haut-débit. Après une forte
croissance en 2006 et 2007, les câblo-opérateurs semblent
avoir atteint un palier, tandis que le FTTH continue
sa percée.
Les parts de marché restent stables. Malgré les variations,
le solde d’abonnés de chaque opérateur reste
quasi-identique. SKT s’arrange, en modulant ses offres
et subventions aux abonnés, pour maintenir sa part de
marché autour de 50 %, suivi de KTF 31,5 %, LGT 18 %.
Les estimations actuelles font état de 7,3 millions d’utilisateurs
WCDMA, le standard 3G représentant 20 %
du marché.
TENDANCES MONDIALES ET NATIONALES
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Le RFID de plus en plus nécessaire
Les logiciels embarqués se développent fortement,
notamment dans le secteur des transports, principal
utilisateur de ces applications, mais aussi l’industrie, la
distribution, la santé ou certaines collectivités locales
utilisent de plus en plus ces technologies. Le marché
des technologies RFID (incluant le matériel, les logiciels
et les services qui leur sont associés) devrait peser
plus de 6 milliards de dollars en 2010, soit un triplement
de ses capacités par rapport à 2007, selon
Datamonitor. Plusieurs raisons expliquent la nécessité
d’un suivi permanent des produits : les obligations
légales (sécurité alimentaire…), les risques de contrefaçon
ou la rationalisation des flux de marchandises.
Le positionnement plus précis par satellite et les
échanges sans fil à des débits de plus en plus hauts
favorisent ces pratiques.
L’entreprise entre dans l’ère du nomadisme
Avec l’essor des terminaux mobiles (PC ultra-portables,
PDA, smartphone, etc.) et l’extension de la
capacité des réseaux sans fils (WiFi, 3G…) l’entreprise
entre dans l’ère du nomadisme. L’ensemble des salariés
itinérants (commerciaux, agents de maintenance,
contrôleurs, livreurs…) peuvent désormais accéder au
système d’information de l’entreprise lorsqu’ils sont
chez les clients, les fournisseurs et autres partenaires
de l’entreprise. L’arrivée d’outils de plus en plus ergonomiques
tels que l’iPhone en 2007 a accéléré cette
tendance.
>> Les fonctions impactées par le numérique
Le marketing en ligne
Le site Web devient un moyen de communication de
plus en plus efficace. L’arrivée du haut-débit permet
de dynamiser son site Web avec la vidéo. Les nouveaux
outils de traçabilité des consultations des pages
Web sont des éléments d’aide à la décision très per-
formants.
Les investissements publicitaires sur internet progressent,
devançant les dépenses publicitaires dans les
journaux ou à la télévision.
Le-mailing semble en revanche arrivé à maturité en
2007 : face à la multiplication des spams (88 % des
messages échangés en 2008 selon viruslist.com), les
fournisseurs d’accès et les entreprises se dotent de
filtres de plus en plus puissants. Revers de la médaille,
une part grandissante des messages légitimes n’arrive
pas aux destinataires (10 à 20 % selon les experts).
La professionnalisation des services de web marketing
est de plus en plus nécessaire.
Le Web participatif 2.0 (blogs, réseaux sociaux,
wikis,…) crée ainsi un nouveau type marketing. Les
espaces de dialogue deviennent des outils essentiels
de relation clients. Les consommateurs écoutent de
plus en plus les avis de leurs pairs avant d’acheter un
produit.
Le marketing mobile et la géo-localisation des clients
font également leur entrée dans la communication
des entreprises. Enfin, dans le commerce de détail et
l’hôtellerie le WiFi est un argument commercial supplémentaire.
La présence d’une connexion sans fil est
donc devenue un important critère de choix pour les
professionnels en déplacement.
La recherche d’informations sur internet
Les sources d’information se diversifient avec le
déploiement des portails d’actualités, des appels
